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谁还Care“越来越颠”的海底捞?

快刀财经  · 公众号  · 商业  · 2024-08-03 22:10

主要观点总结

本文主要讨论了海底捞的商业模式面临的挑战,包括服务降级、股价下跌、财务问题以及海外市场扩展等方面的压力。通过一系列举措试图挽救品牌形象,但仍面临一些问题。海底捞作为曾经的餐饮神话,现在的状况令人关注。

关键观点总结

关键观点1: 海底捞面临的服务降级争议

海底捞多次因服务问题引发争议,如牛肉粒事件和自带饮料收费等,导致消费者对品牌的信任度下降。

关键观点2: 海底捞的财务和股价问题

海底捞近期财报显示亏损,股价也下跌。尽管采取了一系列措施如降本增效,但业绩仍不乐观。

关键观点3: 海底捞的海外扩展策略

海底捞将目光投向海外,试图通过海外扩张寻找新的增长点。然而,海外市场面临供应链、用工成本和合规经营等方面的挑战。


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订阅  快刀财经  ▲ 做您的私人商学院 有的是选择。 作者 :小柴 来源:听筒Tech(ID:Tingtongtech) 海底捞的餐饮“神话”正在加速破灭。   近日,#海底捞真的越来越巅了#话题冲上热搜,有顾客表示,自带两份饮料去海底捞,却被收取饮料费用,后续沟通中,顾客被误以为喝了酸梅汁。 在话题中,不少网友在评论区表示,“一直以为海底捞的酸梅汁是免费的”,并质疑海底捞有诱导销售的嫌疑。 尽管海底捞客服回复称饮料是按位收费,并表示“今后会改进服务”,但不少网友都吐槽海底捞的服务越来越“拉垮”,“东西越来越贵,也越来越难吃。” 顾客们对海底捞的热情正在减退,《听筒Tech(ID:Tingtongtech)》近日在多个读者群中咨询大家对海底捞的看法,不少网友表示,“很少去吃了”、“那么贵,谁还去吃?”、“有更多好吃的火锅,早 ………………………………

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