主要观点总结
文章讨论了金融行业从业者对于金融行业的负面看法,包括业务困难、收入低、被迫说违心话等问题,并分析了这些问题的原因和可能的解决方案。文章还讨论了如何以客户利益为出发点,找回职业价值感和认同感,以及配套的考核和激励机制。
关键观点总结
关键观点1: 金融行业从业者面临的共同问题
业务不好做、收入低、精神内耗严重等,这些问题使得从业者失去职业认同感。
关键观点2: 问题的原因
除了直接原因如业务模式和客户利益关注点外,还涉及信任缺失和缺乏复利积累等因素。
关键观点3: 行业的商业模式问题
传统金融机构中间业务的商业模式是短视的,只关注短期流量,忽视长期客户关系和客户利益。
关键观点4: 解决方案的探讨
提出以长期贝塔、公司和团队的阿尔法以及规范的投资行为为基础,向投资者收取投资顾问费,代表客户利益和公正性。同时强调论迹论心的重要性,即过程与结果并重,建立客户信任。
关键观点5: 解决方案的配套支持
需要从上到下的支持和配合,包括合理的考核和激励机制,重视过程管理和客户服务的细节,以及通过弱市玩法如债基来激活老客户和拓展新客户。
文章预览
最近和昌老师交流的几波朋友,都表达了这样的观点,那就是 “如果能够再选择,打死不再做金融。。。” 我虽然回复他说, “其他行业会不会也会有类似情况” ,这些可能也只是一句调侃或抱怨的话罢了,但是这几天我静下来想了想,感觉问题也没有那么简单。 因为说这些话的不止一个人,甚至不止一个行业,比如有公募基金公司的,也有证券公司,还有银行的,证券公司中有一线的营销总监,也有分公司层面的管理人员,当然这些人员的职业标签也有着一个极大的相同点,那就是都是在做着前端直接或间接的市场营销(销售)相关工作。 一、问题究竟出在哪? 大家为什么会有这样的想法呢?我总结了一些比较共性的,主要是这么几点: 1、 业务不好做; 2、 收入很“丢人”; 3、 持续说违心的话;
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