破译银行不同客群私域经营的最佳密码！

文章预览

前言 在零售银行业务发展的当下阶段，银行客户经营逐步呈现增量拓展与存量客户并重的经营模式。随着增量市场拓展成本趋高，银行越来越重视存量客户的精细化运营，围绕存量客户开展的一系列私域经营成为业绩增长新的驱动力。 私域具备低成本和可重复利用的价值，但前期私域体系的前期搭建需投入系统建设、内容运营、人员梯队建设。如何提高投入产出比，银行需在整个私域链条中的客群经营环节发力，提升运营转化效果。 一、为什么要基于客群类型开展私域经营 首先是从粗放营销到精准转化的要求。营销成功或转化的关键点有三，即需求符合、时机恰当、价值对等。其中需求符合是第一要素，我们根据每个客户定制化的开展需求分析和产品匹配固然最好，但效率与精准二者不可兼顾，必须找到其中的平衡点。同一类客群在金融和非金 ………………………………