专栏名称: 首席商业评论
《长江商业评论》(Cheung Kong Business Review,简称CKBR)是移动互联时代的新型商业评论。我们尊崇“跨界、互联、共享”的互联网精神,并以此作为价值准则,努力为新兴中产阶级提供符合当代发展趋势的内容。
今天看啥  ›  专栏  ›  首席商业评论

一元冰杯成“泥石流”,“雪王”做错了啥?

首席商业评论  · 公众号  · 财经  · 2024-07-17 11:35
    

文章预览

点击 「 在看 」,锦鲤附身! 图源:小红书@ 启初家居纸品 在便利店,买到一瓶550ml的农夫山泉或怡宝矿泉水还要2元,但在蜜雪冰城,1块钱,你就能带走一个比矿泉水还大的660ml冰杯,还是满杯的那种。 7月初,蜜雪冰城上线一元新品——“雪王冰杯”, 瞬间引爆社交网络。大家都被这性价比惊到了,毕竟在隔壁泰国,冰杯还得2元呢! 可谁曾想,仅仅9天时间,蜜雪冰城就因这冰杯“火”上了热搜,不过这次可不是因为好评如潮,而是被吐槽得体无完肤。 消费者抱怨,自己兴冲冲跑去,却遭遇门店不卖、长时间等待、店员态度冷淡甚至强制捆绑销售(比如非得买杯4元的柠檬水才给冰杯)的尴尬。更有甚者,已经下单的消费者还被迫退单,这心情,比吃了闭门羹还堵得慌。 一时间,网上怨声载道,“蜜雪冰城背刺打工人”“蜜雪冰城玩不起”的 ………………………………

原文地址:访问原文地址
快照地址: 访问文章快照
总结与预览地址:访问总结与预览