有消费者投诉：格力电器可能存在售后服务问题，要求退货

文章预览

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，格力电器新增4件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司 投诉基本信息：2024年12月28日，消费者吕**（手机尾号 0470，用户ID ****3500）反映其于2024年12月28日在京东商城（格力生活电器京东自营旗舰店）通过网购购买电暖器。 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。 处理结果：2025年01月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉 处理部门：珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局 被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司 投诉基本信息：2024年12月10日，消费者杨**（手机尾号 6381，用户ID ****3678）反映其于2024年09月22日通过现场购买分体式空调。 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。 处理结果：2025年01月06日，未达成调解协议 处理部 ………………………………