文章预览
守责·担当，正是当下金融业践行消费者权益保护的最佳诠释。 2024年，是中国金融业构建“大消保”工作格局承前启后的一年，金融机构和产业各方已将消保工作摆在战略优先位置，建立健全消保工作机制，探索创新消保工作方法，以负责任的金融理念推动消保工作走深向实，为人民群众在金融领域的获得感、幸福感、安全感提供坚实基础。 虽然金融消保工作整体框架和实践路径已经清晰，但受金融消保工作复杂性，消费者金融知识素养参差不齐，以及金融领域黑灰产影响，金融消保工作仍存在许多痛点和难点。 若要纵深推进金融消保工作，达成“学金融、懂金融、信金融、用金融”的金融消保目标，除了监管层面完善消保规章制度、积极引导治理之外，各类金融服务主体也要担起金融消保首责，创新消保工作思路，以负责任的态度和科学有序
………………………………
