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狂欢十六年后的天猫双11,商家既要「卖爆」又要赚钱

凤凰WEEKLY  · 公众号  · 社会  · 2024-11-08 19:58
    

主要观点总结

本文描述了双11购物节的商家和消费者情况,包括商家的销售策略、消费者的购物行为以及平台对商家和消费者的支持措施。文章提到了商家如何应对电商流量红利逼近天花板的挑战,以及如何通过降价、优惠活动等方式吸引消费者。同时,文章也提到了平台如何通过优化售后服务、提供技术支持和流量扶持等措施帮助商家提高销售效果。此外,文章还提到了新玩家入驻和细分赛道增长的情况,以及淘宝天猫在宠物行业和淘宝企业服务行业传来的好消息。

关键观点总结

关键观点1: 双11购物节商家和消费者情况

商家需要应对电商流量红利的挑战,通过各种销售策略吸引消费者;消费者在双11购物节期间购买力度大增,但也更加谨慎,注重售后服务和产品质量。

关键观点2: 商家的销售策略

商家通过降价、优惠活动等方式吸引消费者,同时利用高效的AI工具和流量扶持等措施提高销售效果。

关键观点3: 平台的支持措施

平台通过优化售后服务、提供技术支持和流量扶持等措施帮助商家提升销售效果,同时也不断更新举措,帮助商家找寻相对确定的增长途径。

关键观点4: 新玩家入驻和细分赛道增长

新玩家不断入驻,细分赛道发挥垂直领域优势,突出重围。淘宝天猫宠物行业和淘宝企业服务行业传来好消息。


文章预览

作者丨王涵 编辑丨张轶骁 “定闹钟、抢红包、领券、付尾款。”一套熟悉的流程下来,小月满意地看着订单,“不枉我等了一个多月。” 小月购买的商品中,有一件是从李佳琦直播间购买的SK-II神仙水,“买330ml,送320ml,加上各种红包和优惠券,最后付款1663.23元,相当于打了4折。” 把所有需要的商品放在购物车中,等双11统一清空,早已是消费者心照不宣的事情。但商家需要考虑的则更多,在当下无底线卷低价的电商生态中,卖爆和赚钱,似乎已成了一对矛盾。 曾经,双11这个节日发起的理由很简单,让消费者每年好好玩一次,不为别的,就是便宜。于是,越来越多的商家看到商机,被聚集起来。 如今十多年过去,情况发生变化,电商流量红利逼近天花板,存量竞争更加残酷。如何在老节日上增加新意,让产品既能“卖爆”又能赚钱? 第16个 ………………………………

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