主要观点总结
双11电商节达到第16年,电商平台在策略上发生转变。今年电商平台弱化低价竞争,强调平台自身特色,尝试给消费者带来不同的体验。商家和消费者关系也发生变化,商家生态和消费者习惯的变化促使电商平台调整策略。除了支持商家外,各大平台也在努力提升用户体验和购物乐趣。电商已经进入质价比时代,注重服务的质量和用户体验。
关键观点总结
关键观点1: 电商平台策略转变
今年双11电商平台弱化低价竞争,强调自身独特性,为消费带来不一样的体验。
关键观点2: 商家与消费者关系变化
商家生态和消费者习惯的变化促使电商平台重新思考商家与消费者生态的平衡,调整策略满足个性化需求。
关键观点3: 平台支持商家举措
各大平台通过流量玩法、产品升级等方式增加对商家的扶持力度,帮助商家降低成本提高效率。
关键观点4: 质价比时代的到来
电商平台已经进入质价比时代,不再只关注价格,而是注重服务的质量和用户体验。
关键观点5: 小红书双11新范式
小红书通过多样化街区的立体呈现,满足用户个性化需求,打造好玩、好逛、好买的购物狂欢。
文章预览
从卷价格,到卷经营。 文|弋 曈 编|陈梅希 双11行至第16年,火药味并不浓烈 。 去年还在为争夺全网最低价“打”得兴起的电商平台们,今年居然不约而同地选择弱化低价因素,告别统一命题,转而强调起自身的独特性,试图给消费者“整点不一样的东西”。 今年双11行至中场,阿里的重点是“助力商家、品质直播”; 抖音电商把更多注意力放在好商品和好内容上;快手强调全域协同增长; 小红书7月提出生活方式电商定义后,回到用户体验,尝试新的大促方式,将双11变成“1年1度购物狂欢”。 从互相追随,互相对齐“颗粒度”,到各自强调自身的独特性,变化发生在各个电商平台,也发生在行业的每个角落。 当“最低价”不再是行业追求的唯一答案时,平台方也在重新思考商家与消费者生态的平衡,是时候给出新的解题方法了。 何解“
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