会话，是AI产品的理想交互形式吗？

主要观点总结

本文分析了会话式AI产品的优缺点，并探讨了其在实际应用中的适用性。文章指出，看似先进的对话形式并不适合所有AI产品，不同的AI功能应该采用不同的交互方式。同时，AI Agent尚不具备提供完整专业服务的能力。

关键观点总结

关键观点1: 会话式AI产品的优缺点分析

文章指出，会话式交互作为新兴的交互模式受到关注，但存在使用门槛高、用户意图识别难、IM容器超负荷和不高效等问题。

关键观点2: AI产品的适用性探讨

文章认为，更先进的交互形式不一定是当下最适合的，AI产品的交互方式应根据具体功能来选择。现在并不能说对话式的CUI是更先进的，我们要尽早采用。

关键观点3: AI Agent的能力现状

文章指出，AI Agent尚不具备提供完整专业服务的能力。虽然可以进行一些简单的任务，如英语学习训练、心理咨询等，但无法提供真正的用户价值。

文章预览

随着人工智能技术的飞速发展，AI产品与用户之间的交互形式也日趋多样化。其中，会话式交互作为一种新兴的交互模式，受到了业界的广泛关注。然而，这种看似“先进”的对话形式是否真正适合所有AI产品，仍然是一个值得深入探讨的问题。本文将对会话式AI产品的优缺点进行分析，并探讨其在实际应用中的适用性。 ———— / BEGIN / ———— AI的故事，大家深信不疑 chatGPT和copilot构建了人们对大语言模型 AI 产品的基本认知。 到目前为止，似乎没有人有信心可以在原有的业务模式中做出来一个 AI native 的产品，退而求其次，大家觉得能在原来的产品中做一个“+AI”的功能就很好了。 从 2023 年开始，很多人对大模型产品化的认知是要在AI产品的的某个地方添加一个聊天窗口，或者这个 AI 产品就是一个聊天窗口。GPTs也让大家自然的认为CUI形式的对 ………………………………