“一晚上水电气乱扣费192元”！市民投诉，公司回应称……

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点击上方 蓝字 关注我们 近日，有四川广安市民通过“问政四川”平台投诉，称“爱众水电气乱扣费，一晚上扣掉192元”。1月3日，广安爱众公用事业服务有限公司对此回复，“1月1日自动结费时系统发生故障，导致您的费用余额显示错误”，公司已及时进行了修复，并对月结费用进行了重新核算。 南都此前报道，柳州近期也有市民曝光称换表后燃气费异常增加，引发热议。 广安市民的投诉。 据了解，“问政四川”平台系四川日报全媒体在省委网信办、省政府办公厅指导下，打造的四川最具影响力网络理政互动平台。 1月2日，四川广安一名市民通过“问政四川”平台投诉，称“爱众水电气乱扣费，一晚上扣掉192元”，并附上多张缴费记录截图。 1月3日，广安爱众公用事业服务有限公司在平台对此回复，“经核实，您家中水电气表为智慧用能表计（ ………………………………