山姆超市，又出事了！

主要观点总结

多名消费者在社交平台反映在山姆超市购买的车厘子存在质量问题，包括混有坏果、开裂和霉变等现象。消费者提出质疑并寻求赔付，山姆客服表示可按坏果比例进行赔付，并且强调生鲜食品不支持7天无理由退货。今年车厘子进口量大，不同品种价格波动不一，好货价格依然坚挺。山姆超市的车厘子产品存在好评率差异。

关键观点总结

关键观点1: 消费者反映车厘子质量问题

多名消费者在购买山姆超市的车厘子后发现混有坏果，包括开裂、霉变等现象，并质疑产品质量。

关键观点2: 山姆客服的赔付政策

山姆客服表示可以按照坏果比例进行赔付，但强调生鲜食品不支持7天无理由退货，全额赔付需要损坏商品比例在50%以上。

关键观点3: 车厘子进口情况及价格变动

今年车厘子进口量大，有库存降价清货的情况，但不同品种价格波动不一，好货价格依然坚挺。

关键观点4: 山姆超市车厘子产品的好评率差异

山姆超市的车厘子产品存在好评率差异，部分消费者表示购买的车厘子有坏果，也有消费者表示质量还不错。

文章预览

近日，多名消费者在社交平台反映，在山姆超市购买的车厘子中混有很多坏果，引发热议。山姆客服称，可按照坏果的比例进行赔付。 记者注意到，一位IP为江西南昌的消费者发帖称，自己通过南昌山姆极速达购买了十斤车厘子，品种为拉宾斯，价格为328元。 “打开之后，各种各样的开裂、霉变，可以看到车厘子底下的垫纸都湿湿的。” 其称，一箱内至少有三斤为坏果，由于跟同事拼单就没有退货。 同样是一位IP为江西的消费者发帖表示， 买了JJ车厘子，外表看着挺新鲜的，结果咬开来都烂了。 山姆客服只能给出130元优惠券补偿或补一部分车厘子的处理。 另外一名消费者表示，自己在成都山姆购买了4J的车厘子，结果却发现 底部混有许多1J左右大小的车厘子 ， “反馈给客服，说只能补偿我20元。只能说这一批次的车厘子质量太差了”。 消费者 ………………………………