飞航班不是打打杀杀，飞航班是人情世故

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每当看到业内自己出现矛盾时，比如飞行与空乘之间、空乘与地服之间、地服与飞行之间、空乘自己之间——由于工作导致的各种不愉快、争吵、甚至辱骂，心里就总会想起李雪健老师在剧中吹着胡子怒喝出的这句话： 江湖不是打打杀杀~！江湖是人情世故~！ 其实在任何工作场景中，只要你不是特别的上进或者特别的颓废，只需精于“人情世故”，几乎都可以避免纷争，如鱼得水。 是的，在很多时候，特别上进可能也是别人眼中的“错误”——飞航班也差不多。 假设一位乘务长对安全规定锱铢必较，眼里容不下一个放不进行李架的包，面对即将关门的时刻，机长会默默叹气，地服会默默腹诽——因为航班注定要延误，大家都很麻烦。 假设一位乘务员发饮料时百分百落实服务规范，对每一位旅客介绍餐车上的每一种饮料，同时用最标准的姿势送上 ………………………………