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批评是上级对下级常用的一种领导艺术。 批评和表扬一样同属于一种激励方法，其目的是为了限制、制止或纠正某些不正确的行为，预防类似的问题再出现。 批评是为了帮助部属认识并改正错误，重新回到正确的轨道上来。 因此，作为领导者，必须学习研究这门领导艺术，讲究批评方法，增强批评实效。批评部属应做到 “九忌”： 一忌怒发冲冠 通常情况下，当部属有了缺点和毛病或犯了错误时，作为领导者既生气又着急，这在情理之中。此时要注意克制情绪，绝不能大发雷霆，拍桌子摔凳子，吹胡子瞪眼睛。 否则，不但达不到批评目的，反而引起被批评者不满，会因领导者对被批评者的人格不尊重而产生对立情绪，与批评的目的适得其反。 二忌恶语伤人 “良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。批评时要心平气和地摆事实、讲道理，循循善诱
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