主要观点总结
《每日邮报》报道，澳洲一名宝妈在Coles官网购物因时区差异被多收55澳元。宝妈在结账时发现总价增至504.7澳元，联系Coles后得知特价活动已结束。Coles向宝妈提供补偿，但她要求全额退款。此事引发网友愤怒，指责结账页面没有提示活动结束。
关键观点总结
关键观点1: 宝妈在Coles官网购物遭遇时区差异问题
这名宝妈在深夜下单时，因时区差异未能意识到特价活动已经结束，导致订单总价被错误地增加了55澳元。
关键观点2: Coles的特价活动结束时间与订单时间冲突
订单是在周二深夜下的，而Coles的每周特价活动在每周三结束。因此，宝妈在结账时并未意识到活动已经结束，导致被多收了费用。
关键观点3: 宝妈对Coles的处理方式表示不满
宝妈认为Coles宁愿损失订单金额也不愿承认错误。她对结账页面没有提示信息表示愤怒，认为这导致了她的不愉快的购物经历。
关键观点4: Coles道歉并采取措施
对于此事，Coles的一名发言人道歉，并表示他们正在调查为何结账页面显示的价格与支付的价格不同。此外，Coles对取消的订单进行了全额退款，并对给客户造成的不便表示歉意。
文章预览
《每日邮报》8月13日报道，澳洲一名4个孩子的宝妈深夜在Coles线上下单，结账时意外被多收55澳元，只因时区差异，她没有意识到特价活动已经结束。 这名来自珀斯的顾客于8月6日午夜前不久在Coles官网下了一份click-and-collect订单，总价为450.37澳元。 但在结账后，她发现总价在毫无提示的情况下增至了504.7澳元。 当她联系Coles发生了什么事时，却被告知本周的特价活动已经结束，因为该订单是在按照澳洲东部标准时间进行交易的，比西澳的时间早两个小时。 （图片来源：《每日邮报》） 她声称，下单时，没有提示表明总价不正确。“他们多收了钱，这令人十分反感，这不是我以为要付的价钱。” 她的结账页面没有弹出任何提示信息，反而显示她节省了100澳元。 Coles向这名宝妈补偿了一张代金券，以弥补错误。但她选择取消订单，并要求全额退款。
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