坐飞机加价选座？中消协发声！

主要观点总结

本文讨论了近期民航选座额外收费问题引发的舆论热议。一些航空公司以行业惯例为由，在选座中引入加价机制，导致消费者不得不支付额外费用。中消协对此表示关切，并认为这种行为限制了消费者的选择权、知情权，违背了公平交易的原则。文章还提及了春运期间中消协的建议以及消费者的权益保护。

关键观点总结

关键观点1: 航空公司引入选座额外收费机制

一些航空公司以行业惯例为由，在选座中引入加价机制，要求消费者支付额外费用，引发了消费者的不满和质疑。

关键观点2: 中消协的观点

中消协认为这种加价选座的行为限制了消费者的选择权、知情权，违背了公平交易的原则，并建议相关主管部门主动作为，规范经营行为。

关键观点3: 消费者的权益保护

消费者在购买机票时享有自主选择商品或服务的权利、知悉真实情况的权利以及公平交易的权利。在遭遇各类侵权行为时，消费者可以向消协组织或主管部门投诉，以维护自身权益。

关键观点4: 春运期间中消协的建议

中消协建议相关主管部门主动作为，强化行业引导，规范经营行为。同时提醒消费者在遭遇各类侵权行为时要积极维权。

文章预览

近期 民航选座额外收费问题引发舆论热议 图源 微博 一些航空公司以所谓“行业惯例”为由，在选座这一基本服务中引入加价机制，将靠窗、靠过道或前排等座位锁定，要求消费者支付额外费用。原本仅在廉价航空中盛行的做法，如今正逐步蔓延至整个民航行业，“锁座”越来越多，引起了消费者的不满和质疑。 有消费者反映，值机时发现若不付费选座，免费可选座位寥寥无几，甚至有时带未成年子女出行也难以选择相邻座位，迫使他们不得不支付选座费。这种加价选座的行为不仅增加了消费者的经济负担，也侵害了消费者合法权益。 中消协认为： 一、“加价选座”限制了消费者的选择权。 《消费者权益保护法》第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利；消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一 ………………………………