主要观点总结
本文分析了在数字经济时代，大数据如何推动制造业与服务业的深度融合，进而提升产品与服务质量。通过案例研究，以海尔集团为例，探讨了大数据在不同阶段对产品与服务质量的影响。研究发现，大数据在消费互联网阶段、生产数据化阶段和产业互联网阶段，分别通过敏捷响应战略、智能化战略和生态化战略，实现了产品与服务质量的分离式双提升、嵌入式双提升和融合式双提升。大数据不仅改变了企业的资源基础，还影响了企业的动态能力，从而推动了产品与服务质量的提升。
关键观点总结
关键观点1: 大数据对制造业与服务业融合的影响
在数字经济时代，大数据已成为推动国民经济增长的关键力量，不仅反映了数字经济在技术创新、产业升级方面的巨大潜力，也体现了其在提高生产效率、优化资源配置上的重要作用。
关键观点2: 大数据推动产品与服务质量的提升
通过案例研究，以海尔集团为例，探讨了大数据在不同阶段对产品与服务质量的影响。研究发现，大数据通过修改企业的资源基础、激发动态能力建构，推动了产品与服务质量的提升。
关键观点3: 大数据在不同阶段的应用策略
在消费互联网阶段，通过敏捷响应战略和个性化定制能力实现了产品与服务质量的分离式双提升；在生产数据化阶段，通过智能化战略和智能定制能力实现了嵌入式双提升；在产业互联网阶段，通过生态化战略和生态赋能能力实现了融合式双提升。
关键观点4: 大数据与动态能力的关系
大数据不仅改变了企业的资源基础，还影响了企业的动态能力，从而推动了产品与服务质量的提升。
关键观点5: 案例研究的启示
通过海尔集团的案例，揭示了大数据在提升产品与服务质量中的重要作用，为其他制造业企业提供了实践启示。
文章预览
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