今天看啥  ›  专栏  ›  PMO前沿

拿来即用:售前转交付,交付转售后检查表V3.0

PMO前沿  · 公众号  ·  · 2024-06-14 10:33
    

文章预览

售前、交付和售后的顺畅过渡对企业至关重要,它确保了客户满意度和信任,增强了企业声誉和市场竞争力。通过有效的风险管理和质量控制,企业能够提供符合预期的产品和服务,同时收集客户反馈以促进持续改进和创新。这不仅通过卓越的客户体验促进口碑传播,增加客户粘性,还能支持企业的长期增长和成功。 很多伙伴想要具体实际的售前转交付检查表和交付转售后的检查表,今天就一并分享给大家! 项目售前转交付检查表V3.0 序号 关注点 详细内容与量化指标 负责人 角色与职责 完成标准 截止日期 监控与审查机制 备注 1 需求确认 完成需求收集,形成详细的需求文档,并通过客户确认 项目经理 负责需求收集、文档编制和客户沟通 需求文档得到客户签字确认 项目启动前 定期需求审查会议 确保需求无遗漏 2 合同细节 审核合同条款,确保 ………………………………

原文地址:访问原文地址
快照地址: 访问文章快照
总结与预览地址:访问总结与预览