主要观点总结
本文介绍了河南省和成都市发布的燃气管理条例和经营指南,强调燃气计量的重要性和服务要求。文章还提到了燃气计量工作的关键性,以及各地对燃气计量工作的重视和提升燃气企业服务水平的情况。同时,文中也指出了减少燃气计量误差和提升燃气服务质量的方法和必要性。
关键观点总结
关键观点1: 燃气计量的重要性
河南省和成都市发布的相关政策文件强调燃气计量服务的要求,全国其他地区也在推进燃气计量的优化工作,表明燃气计量事关燃气企业和用户的切身利益。
关键观点2: 政策引导下的全面整改与优化
在相关政策文件的引导下,全面整改与优化工作是提升城镇燃气服务水平的关健,这包括加强燃气计量管理,完善计量体系,最大程度降低燃气计量误差等。
关键观点3: 燃气计量的争议与解决
燃气计量争议有时难以避免,主要源于计量器具和计量数据采集等方面。除科学选择计量方式外,抄表收费是燃气交易的‘最后一环’,需要与用户良性沟通,减少误解。
关键观点4: 智能化技术在燃气计量中的应用
虽然物联网燃气表正在不断普及,但应用智能化设备需要与客户进行更高效频繁的沟通和互动,以确保燃气计量的准确性和服务质量。
关键观点5: 提升服务能力和尊重用户知情权
企业不仅应提升服务能力和水平,还要重视并尊重用户的知情权,根据用户诉求进行全面的整改与优化,这是提升城镇燃气服务水平的关键。
文章预览
在相关政策文件引导下,全面整改与优化工作是关键,有助于进一步提升城镇燃气服务水平。 近日,河南省发布《河南省燃气管理条例(草案)》(以下简称《条例》),四川省成都市发布《成都市燃气经营企业“一业一册”合规经营指南》(以下简称《指南》),对燃气工程安装领域公平竞争和明确计量服务要求进行强调并提出要求和指引。 “燃气计量事关燃气企业和用户的切身利益,容不得马虎。从全国范围看,继此前燃气计量风波后,河南和成都走在前面,均对计量服务提出新要求,全国其他地区也在有序推进中。在相关政策文件引导下,全面整改与优化工作是关键,有助于进一步提升城镇燃气服务水平。”阳光时代律师事务所高级合伙人、油气事业部负责人陈新松日前告诉《中国能源报》记者。 燃气计量要求不断提升 在上述两份政策文
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