有消费者反映：科沃斯扫拖机器人一年半出现两次主板故障

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齐鲁晚报·齐鲁壹点 尚青龙 管慧晓 乔迁新居为了享受更舒适的家居生活，青岛市民王女士给家里添置了多件智能设备，其中花5148元网购了一台科沃斯最新款的扫拖机器人。最开始使用效果还着实让人惊喜，可刚用了一年半时间，机器人就出现了两次主板故障，而且还出现了无法自动回基站等情况，维修机器人成了比打扫卫生更烦人的事。针对王女士反映的情况，记者拨打了科沃斯的全国客服热线，售后人员回复称，产品本身做了严密的防水，为啥连续出现故障需要进一步核实，争取给出客户满意的解决方案。 市民反映： 5000多的扫拖机器人一年半坏两次  “买之前，我专门做了很多功课，就是为了避免交‘智商税’，所以买的大品牌的最新机型，最开始使用效果确实也挺好的。不仅可以自动打扫卫生，而且拖布脏了可以自动回基站清洗，然后再 ………………………………