锚定社交媒体时代的企业品牌形象管理 人民在线品牌研究院发布研究报告

文章预览

点击上方 蓝字  可以订阅哦！ 8月25日，由人民网主办、人民在线承办的2024企业家大会平行论坛——数字时代企业品牌形象建设论坛在京召开。人民网舆情数据中心、人民在线品牌研究院会上发布《社交媒体时代企业品牌形象塑造与危机应对策略》研究报告。 《报告》聚焦社交媒体时代企业品牌形象塑造及危机应对两大实践维度，在对社交媒体时代品牌舆论生态深刻洞察的基础上，对企业品牌形象塑造的实践维度及创新举措进行梳理，并总结了企业品牌危机应对的典型风险表征，据此提出企业形象塑造及危机应对的创新策略。 《报告》指出，总体上，社交媒体形塑了传播主体泛化、传播方式多元、营销视角创新、传播效果可评价的全新品牌舆论生态，也带来一些隐忧，比如去中心化的传播形态增加了内容监测难度、多元内容的发布增加“踩雷” ………………………………