12398能源监管热线举报处理办法来了！

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为了进一步规范能源监管举报处理工作，保障自然人、法人或者其他组织依法行使举报权利，11月18日，国家能源局印发《12398能源监管热线举报处理办法》。 详情见下： 12398能源监管热线举报处理办法 第一条 为了保障自然人、法人或者其他组织依法行使举报权利，规范能源监管举报处理工作，根据有关法律、法规、规章，制定本办法。 第二条 本办法所称举报，是指自然人、法人或者其他组织反映能源企业在生产经营过程中，涉嫌违反有关能源法律、法规、规章，请求国家能源局及其派出机构予以查处的行为。 第三条 能源监管举报处理应当坚持依法、公正、为民原则。 第四条 国家能源局设立12398能源监管热线平台（以下简称12398热线平台），12398热线平台通过12398电话、微信公众号、移动应用程序（APP）、电子邮件、传真等方式，统一接收国家 ………………………………