主要观点总结
本文探讨了大众点评对餐饮商家的影响以及商家对大众点评的态度。文章指出,商家执着于要好评的原因包括大众点评好评难度较低、能直接提升商户星级、吸引顾客线下消费等。同时,商家对大众点评存在质疑,认为其存在刷好评现象,导致用户难以辨别真实信息。此外,不同城市的商家对大众点评的需求也有所不同,旅游城市的商家更注重利用大众点评吸引游客,而小城镇的餐馆则更多依靠口碑和回头客。文章还探讨了大众点评的困境,如虚假高分和好评增加用户筛选和鉴别的时间成本,以及核心用户流失等问题。最后,文章提到美食榜不可避免的结局,包括米其林推荐餐厅的衰落。
关键观点总结
关键观点1: 商家执着于要好评的原因
大众点评好评难度较低、能直接提升商户星级、吸引顾客线下消费等
关键观点2: 商家对大众点评的质疑
存在刷好评现象,导致用户难以辨别真实信息
关键观点3: 不同城市商家对大众点评需求的不同
旅游城市的商家更注重利用大众点评吸引游客,而小城镇的餐馆则更多依靠口碑和回头客
关键观点4: 大众点评的困境
虚假高分和好评增加用户筛选和鉴别的时间成本,核心用户流失等问题
关键观点5: 美食榜的衰落
美食榜单开始确实能帮助用户了解陌生环境,一旦把榜单变成生意,就会被用户抛弃。美食榜让所有人的体验变得同质化,失去了很多意料之外的乐趣。
文章预览
靠大众点评引流的商家,最终被困在大众点评。 作者 | 阿空 编辑 | 浩然 本文为商隐社原创文章,转载请联系后台 执着于要好评的餐饮店 今年外出就餐,经常会碰到店家来问我有没有大众点评,有的话可以帮忙评价并获得一份小礼物。常见的是甜品、饮料,还会有冰箱贴、帆布包等,成本大多在20元以内。 起初我对此并不在意,每次都会欣然应允,就当帮个小忙。直到前段时间,跟一家蛋糕店老板的交流才让我注意到这一现象。 9月份的一个周日下午,我在家附近不到一公里的一条美食街闲逛。这里离使馆区不远,聚集了世界各地的美食,本应是吃完午饭人头攒动的时候,街上却没有几个人。 路过一家风格很小清新的蛋糕店,我进去看了下,正准备出门时,老板叫住我,说要请我喝咖啡,我连忙推辞,却招架不住老板的热情,只好坐下。 他
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