【电诉宝】虚假宣传？用户投诉“中职通”诱导学生贷款消费 拒绝退还学费

主要观点总结

本文报道了国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到的多起关于中职通的投诉。用户反映中职通存在霸王条款、虚假宣传、退款难等问题。文章详细描述了陈先生、杨先生、张女士和阮先生的投诉案例，并提到中职通对这些投诉的回应。此外，文章还介绍了“电诉宝”平台的职能及影响，并提供了消费者维权渠道。

关键观点总结

关键观点1: 中职通被投诉存在霸王条款和虚假宣传

用户反映中职通在招生时采用霸王条款诱导客户贷款，并展示虚假信息。学员在报名后难以退款，且教学质量与宣传不符。

关键观点2: 中职通的退款问题引起关注

用户陈先生表示中职通以格式条款排除消费者权利，违反消费者权益保护法的规定，提出退赔费用、解除合约的诉求。

关键观点3: 多个用户投诉中职通存在退款难和欺诈行为

杨先生、张女士和阮先生分别投诉中职通恶意扣费、信息骚扰、诱导学生贷款买课及欺诈行为，并请求退款。

关键观点4: 电诉宝平台在处理消费纠纷中的作用

电诉宝是国内知名网络消费纠纷调解平台，负责受理消费者的维权案例，并督促相关平台妥善处理。平台公开透明地处理投诉，提供多种维权渠道。

文章预览

  导读 ：近日，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到用户投诉“中职通”霸王条款诱导客户贷款，且虚假宣传。（详见网经社专题：诱导填写虚假信息 大学生控诉“中职通”网贷退款难https://www.100ec.cn/zt/zzttszt/） 12月19日， 山东 省的陈先生向“电诉宝”投诉称其于 2022年6月24日在中职通 杭州 教育 科技有限公司报名python高薪班学费 分期 付款 7937元 ， 中职通在招生时声称学员可以通过边学习边赚钱的方式快速回收学费，并展示了其他学员的高收入作为例证。还承诺学员在毕业后将获得 阿里巴巴的认证证书，并能在三个月内速成掌握所需技能。陈先生在实际学习过程中发现，教学质量远未达到宣传中的水平，课程枯燥且难以通过兼职赚取学费。当他试图跟上课程进度时，发现机构已经在进行实战课程的讲解，而他只能观看 ………………………………