《2024年度中国二手电商消费投诉数据与典型案例报告》发布

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点击下方链接 导读： 2024年，二手电商在环保意识增强、经济形势及技术进步推动下呈现繁荣态势。消费者对可持续消费的认同和经济不确定性促使二手商品需求增长，AI等技术提升交易效率与信任度。中国旧货业协会发布《旧货行业发展报告（2024）》显示，78.3%的人进行过旧货交易，21.7%没有进行过交易。而对于买卖旧货的渠道，选择正规实体旧货市场的占41.5%，利用大型网络交易平台交易的占39.5%。 然而，二手电商行业也面临诸多问题，如商品质量信息不透明、卖家虚假描述与交易、 售后 服务不完善等。解决这些问题，才能推动二手电商行业健康、可持续发展。 在此背景下，2025年3月4日，依据国内知名网络 消费 纠纷 调解 平台“ 电诉宝 ”（ 315.100EC.CN ）2024年全年受理的全国233家互联网消费平台纠纷 案例 大 数据 ，“一带一路”TOP10影响力社 ………………………………