“破冰”是一个过程,而不是话术

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零售专家 赞美式销售 ， 是接近顾客最好的方式! 。 接近顾客“从什么话题开始”，可以说是非常重要，因为它会影响到最终的购买。 顾客和销售基本上都是初次见面。因为是初次见面的两个人，所以必须要注意说话技巧。这被称为“赞美式接近谈话术” 一、赞美式接近谈话术 简单说就是从能引起顾客共鸣的话题，与顾客进行由浅到深的沟通过程。 1.赞美是送给顾客最好的礼物 赞美是发自内心的对于世界上适当的事物，表示肯定的一种真实表达，赞美是经过说话者认真观察和思考，能够被大众所认可，并且经得起推敲的语言技巧。 2.赞美顾客原来这么重要 在生活中，赞美可以活跃人际关系、体现自己的观察力、得到同样的赞美、不花钱，在工作上赞美可以拉近与顾客的关系、增强顾客购买的决心、提高业绩、晋升。 3.感动顾客的最佳时机 赞美 ………………………………