面对小订单客户的“刁难”，外贸人如何化解？

文章预览

‍‍  作者丨毅冰  来源丨毅冰米课 100 个业务员里面，估计有 95 个都会觉得自己的客户 麻烦得要死 —— 单子不大，事情还特别多。 别说是一些新手业务员，就连一些外贸老手，遇到特别难缠的客户也是常有的事，真要较真起来，售后不是一般麻烦。 不过没办法，工作上想要拿下客户，就还是得让客户满意才行。 今天想和大家聊聊，如何最大程度的避免这些麻烦。 虽然说不能完全杜绝，但如果你能做到这一点，就能避免绝大部分了。 01 学员提问 冰大，我刚入行不久，现在遇到了一个问题，觉得很郁闷，所以想向您请教一下： 在之前的广交会上遇到了一个新客人，跟进后没多久，他下了一个小单，货值不高，只有 2000 多美金。 虽然单子不大，但这个澳大利亚客户的 要求特别多 ， 出货要求很严格 ，方式是 DAP ，也就是 delivery at place ，货发到 ………………………………