主要观点总结
本文讲述了外卖平台上低品质外卖和“幽灵店铺”存在的原因,以及商家、消费者、外卖平台和返利平台之间的相互影响。文章还提到了国家市场监督管理总局出台的相关规定,以及律师对类似平台的合规性解读。最后,文章探讨了AI在产品经理大会上的重要性,并呼吁超级高手们将AI作为企业弯道超车、超级增长的利器。
关键观点总结
关键观点1: 外卖的幽灵现象与平台的评价体系
央视曝光了外卖平台上的“幽灵外卖”,这些低品质的外卖和幽灵店铺能够长期存在于外卖平台,与平台上的评价体系有关。消费者对于高评价的店铺更容易产生信任,从而选择这些店铺。但是,这些高评价背后可能存在刷单和好评返现的情况。
关键观点2: 好评返现的存在与影响
商家为了提升店铺的评分和曝光量,会通过好评返现的方式吸引消费者。这种方式对于商家来说,虽然能够短暂提升订单量,但长期下来会造成亏损。消费者则可能为了返现而给出不真实的好评。此外,外卖平台也会通过活动吸引用户下单,从而获取更多的市场份额。
关键观点3: 法律法规的规范与平台的合规策略
国家市场监督管理总局出台了相关规定,禁止以返现、红包等方式利诱用户作出指定好评等互动行为。类似于小蚕这样的平台会进行合规设计和风险隔离,避免直接违法违规。但律师提醒,如果平台涉及到虚假宣传等行为,仍然可能面临行政处罚。
关键观点4: AI在产品经理大会上的重要性
在产品经理大会上,AI技术将成为重要的议题。掌握AI技能的超级高手们将探讨如何将AI作为企业弯道超车、超级增长的利器。AI技术可以帮助企业提升产品和服务的质量,提高工作效率,从而实现企业的快速发展。
文章预览
⬆️ 点击图片,立即购买2024产品经理大会门票 ———— / BEGIN / ———— 上了一天班回家最崩溃的事儿,莫过于你发现你翻了半个小时评价精心选择的外卖竟然是国潮外卖。 抱着试试看的心里你尝了一口,然后你开始怀疑人生:这种完全是在糟蹋粮食的食物,是如何在外卖平台月销千单还好评不断的? 今年八月,央视新闻曝光了一批 “ 幽灵外卖 ”,有 30 多家外卖店铺开在废品堆旁,卫生情况令人心惊。其中,记者随机选取了一家名叫 “ 望京烧烤 ” 的外卖店铺,平台上店铺的门店照片干净亮堂、资质证照齐全,并且评分高达 4.9 分。 所以,我们非常想搞明白,在外卖平台上,这些低品质外卖和 “ 幽灵店铺 ” 们为什么能一直居于高位?平台上的评价体系,又是否名存实亡? 一个评价,吃到“霸王餐” 以往,无论是拆开快递还是打开外卖
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