“20分钟比一辈子都长”，一夜损失3000万元！4万个订单疯狂涌入，店家：灭顶之灾

主要观点总结

一家位于安徽县城的仅有6人的小店遭遇重大损失，因电商运营人员价格设置错误，20分钟内以远低于市场价的价格售出货值超7000万元的货品，损失高达3000万元。店铺运营人员表示无法赔付损失，希望购买者同意退款。类似电商操作失误案例屡见不鲜。

关键观点总结

关键观点1: 店铺遭遇重大损失

由于电商运营人员价格设置错误，店铺在短短20分钟内以远低于市场价的价格售出大量货品，损失高达3000万元。

关键观点2: 操作失误案例频发

近年来，因电商运营人员操作失误导致的价格错误事件屡见不鲜，给商家和消费者都带来了困扰。

关键观点3: 店铺应对措施

店铺发现错误后，立即下架商品链接并发布运营人员的视频致歉，表示倾家荡产也无法赔付损失，希望购买者同意退款。

关键观点4: 法律视角

律师指出，此类事件需审视用户下单后买卖合同是否已成立，商家是否可以利用法律手段撤销合同取决于是否有强有力的证据支撑。

文章预览

近日凌晨，一家安徽县城只有6人的小店遭遇“灭顶之灾”，由于电商运营人员价格设置错误， 该店铺20分钟内以进货价4-5折的价格“卖出”货值超7000万元的货品，损失高达3000万元。 店铺运营人员称，目前店铺保证金赔付已经超过几十万， “本人真的倾家荡产都没有办法赔付得完” ，希望购买者同意退款。 大部分为“一人多台”订单 近日不少网友在社交媒体爆料称，因“小天鹅东山专卖店”出现价格设置错误，自己以超低价格买到了洗衣机，甚至还有不少人以该价格下了四到五单寻求转手。 而这些“羊毛单”将这家已经开了近十年的县城小店几乎逼上绝路。 据“小天鹅东山专卖店”公告，8月28日凌晨，由于店铺新开的运营人员对平台活动规则的理解出现了严重偏差，导致全店洗衣机产品以远低于市场价(是成本的四五折)的价格被错误地设置并 ………………………………