又一电商巨头跟进，仅退款！

文章预览

2024.08. 28 本文字数：2034，阅读时长大约3分钟 导读 ：今年以来，亚马逊持续多项举措，包括降低佣金、推出低价商店以及“仅退款”等服务。 作者 | 第一财经 陆涵之 国内电商接二连三推出“仅退款”服务，跨境电商也“坐不住”了。 近期，亚马逊面向卖家发布了“退款不退货解决方案”，该方案是指“卖家提供退款或者提供换货，并让买家保留原商品，卖家可以通过卖家定义的规则自动发放退款或提供换货而无须买家退回商品。” 有卖家认为该方案损害了卖家利益，也有卖家表示这一服务有其合理性。而在亚马逊看来，该方案有利于节省高退货率、买家退货处理、仓储和移除产生的费用。 “仅退款”争议不断，卖家怎么看？ 淘宝曾因“仅退款”服务引发了不小的争议，本次亚马逊推出“仅退款”服务也受到关注。 对于亚马逊的跟进，杭州 ………………………………