专栏名称: 马超聊知识付费
8年在线教育+知识付费经验,可能是小鹅通最猛的服务商,我是马超,我在这里分享我的思考、经验和案例。
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马超:做知识付费,赋能让人感恩,服务让人憎恨

马超聊知识付费  · 公众号  ·  · 2024-06-02 21:02
    

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做知识付费,这号共识已经形成: 你好好卖课就行了,不要做服务。 充其量你可以有一对一咨询,可以有社群,但是不要给这些项目去 附加服务 。 内容本身你就收几百块钱、一两千块钱,那么少的钱你怎么提供服务啊?最终的结果就是把你搞的半死不活。 我举一个例子,我有个合作伙伴,犯的最严重的一个错误就是他的课程 居然带服务 本身他那个课程是教人怎么上架抖店,怎么搭建直播间、怎么办理ICP备案的,教你怎么写视频号、抖音课程简介的内容。 他有一个学员群,助教在群里边事无巨细,一点一点的去回答学员的每一个人的问题,这个服务就太重了。 当然他这个服务换来了非常好的口碑,但成本太高了。 收那么少的钱,全都每个月都发工资了,就这样还会有人不满意,有人交了几百块、1-2000块钱,觉得自己是上帝了,什么问题都来 ………………………………

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