支付宝要靠自己打天下

主要观点总结

本文讲述了支付宝不甘于只做支付工具，通过推出AI应用、发力社交等方式寻求新的商业模式。同时，蚂蚁集团也在努力摆脱对支付的依赖，借助AI技术拓展新的业务领域，如内容、出海等。支付宝正在寻求更广泛的科技平台的宏大故事，希望通过AI、内容战略、全球化等策略走出自己的发展路径。

关键观点总结

关键观点1: 支付宝不甘只做支付工具，推出AI应用试图改变用户的使用体验。

支付宝通过推出独立的AI应用如“支小宝”、“蚂小财”，试图通过AI技术激活现有的“沉睡”资源，将复杂的生态简化成简洁的对话窗口，满足用户的各种需求。

关键观点2: 蚂蚁集团通过AI技术寻求新的商业模式和增长动力。

蚂蚁集团认识到单靠支付手续费生存不可持续，因此选择AI作为新的驱动力，以科技创新改革为战略方向，全力推进AI的发展。

关键观点3: 支付宝正在尝试通过内容战略对抗“管道化”格局。

为了摆脱支付工具的刻板印象，支付宝推出了生活号、生活频道和直播入口等内容战略，尝试吸引更多用户，增加用户粘性。

关键观点4: 蚂蚁集团正在寻求流量之外的商业化路径。

蚂蚁集团意识到流量红利增长的余晖已落，开始寻找新的规模化掘金路径。除了AI和内容战略外，蚂蚁集团还试图通过全球化发展寻找新的增长点。

关键观点5: 蚂蚁集团正在积极输出技术革命成为更多企业数字化的基建。

蚂蚁集团在海外推广其技术和数字化经验，试图成为全球化的科技企业。此外，蚂蚁集团还在努力扩大商业化业务，打造数字化基础设施。

文章预览

不甘只做“工具人”。 作者 | 柴旭晨  编辑 | 周智宇 曾经在阿里手中搅弄风云、风光无限的支付宝，如今彻底要靠自己打天下了。 9 月5日，微信支付入淘第二天，支付宝立马推出了“支小宝”App，同步发布的还有两款AI应用——“蚂小财” 、“AI健康管家”，意图把你的生活、理财、医疗都交给它们来服务。 支付宝不甘心只做个支付工具。 它要学ChatGPT那一套，让用户聊着天就把事办妥，变成高频使用的App及内容平台。 一直以来，支付宝虽然有数十亿用户基盘，却因粘度不够，导致其难以摆脱支付工具的角色禁锢。于是这几年间，当拼多多、抖音异军突起，巨大流量管道插进支付、理财、信贷行业掘金时，支付宝却无奈成了看客。 蚂蚁集团不甘于此。它决心彻底撕掉支付宝“工具人”标签，借AI之势“黏住”用户，构建自己的流量聚合中心，再 ………………………………