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观·察 当客户批评抱怨“你这样干活儿真不像话，顾客就是上帝，难道你不懂吗？”胡安焉会本能地为自己辩解：“可是上帝应该只有一个，我每天却要伺候很多个啊。” —— 骆 易 最熟识的陌生人：快递员和他的很多个上帝 文 / 骆 易 “时薪30元的送货机器” 每一天，中国有超过3.5亿个包裹在送往全国各地的途中。中国快递业的日均处理量已超过7亿件，连续十年位居全球第一。在2024年的前两个月，中国快递业务量同比增长了约23.7%，业务收入同比增长了约13.5%。这些令人瞩目的数据背后，是490万快递从业人员的辛勤工作。 胡安焉在北京担任快递员的时间从2018年4月一直持续到2019年11月。在那个时期，他可能从未想过自己会成为一名畅销书作者，书名为《我在北京送快递》。这份快递员的工作，实际上是胡安的第18份职业。在此之前，他的工
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