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“我们只信任工行” 对于工行人来说 这是最深情的告白 也是沉甸甸的责任 7个小时接力清点 从这样 到这样 只为不负信赖 全力挽回客户的辛苦钱 8月14日清晨,一对夫妇来到工行武汉阳逻开发区支行,随身携带的包裹里装满了被火烧毁的残币,询问能否兑换。 原来,夫妻俩经营面条早点生意,生意往来经常使用现金交易。上周刚收到采购尾款,第二天家中就发生火灾,损失严重。看着烧得焦黑的辛苦钱,他们感到十分沮丧和无助,只能求助银行。 “我们只信任工行。” 客户 早上专程开车十多公里过来,只 盼着能找到解决办法,减少损失。 查看残钞的情况后,网点决定在不影响对外营业的前提下,由运营主管和经验丰富的客服经理专人负责残钞清点工作。由于部分火烧币炭化严重,且灭火时喷溅了大量的水,钱币全部粘在了一起,一些残损币无
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