刘庆川｜游客能产生多大价值，取决于你让游客成为何种“角色”

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编者按：本文摘取自《旅游品牌-让目的地走进人心》一书，内容略有改动，更加系统性的内容请参阅原书。 小城市的吸引力往往是因为一种独特的生活方式 摄于云南省红河州建水县 在《 从“资源”到“心智”，旅游品牌的四大阶段 》一文中提到，旅游品牌不是一成不变的，在发展过程中根据不同时代、不同环境、不同价值导向的社会背景会进入不同阶段；旅游品牌的不断革新升级，就是需要契合相应的环境特征。 从突显自身资源禀赋的“资源型品牌”，到突出特色体验内容的“体验型品牌”，再到强化情感联系的“情感型品牌”，最后到根植于游客内心的“心智型品牌”，每个品牌阶段游客也扮演着不同的角色。一个目的地希望游客如何记住它，以及以何种态度消费，其实恰恰取决于这个目的地把游客放在什么位置。 第一种角色：旁观者 在 ………………………………