主要观点总结
本文报道了市民庄女士报名参加培训机构培训,但遭遇培训机构失联、退费困难的问题。经过搭把手记者和市消协工作人员的介入,最终培训机构承诺退款。市消协提醒消费者注意部分培训机构虚假宣传,涉及违法经营行为,呼吁消费者增强维权意识并及时维权。
关键观点总结
关键观点1: 市民庄女士报名参加培训班,遭遇只收费不培训的情况。
庄女士缴纳了7000元短期培训班费用,但未签订合同,未收到培训通知,最终发现培训机构失联。
关键观点2: 市消协介入调解,培训机构承诺退款。
搭把手记者和市消协工作人员陪同庄女士前往培训机构,发现负责人未露面,最终经过调解,培训机构承诺于30日前退还相关费用。
关键观点3: 市消协提醒消费者注意虚假宣传和违法经营行为。
部分培训机构标榜的“考试包过”实为概率性收费模式,涉嫌虚假宣传,消费者应增强维权意识并及时维权。消费者需资质核验前置、证据留存要全面、维权介入要及时。
文章预览
有事您开口 我们搭把手 报名缴费后培训机构竟“失联”,退费遭遇“踢皮球”。近日,市民庄女士向“搭把手”市民服务平台反映,其报名参加的培训班涉嫌“只收费不培训”,多次协商退款未果。针对此事,“搭把手”记者进行了采访。 说好的“包过” 却收钱不培训 市民庄女士是一名小学语文教师,报考了2025年高中教师资格证考试,随着考试日期临近,她希望借助培训提升分数。今年1月份,她看到朋友圈里某培训机构 “考试包过”“内部资料” 的宣传,心动不已,便 缴纳了7000元的短期培训班费用 。据庄女士回忆,报名时没有签订合同,仅有一份收据。而且从始至终都没开过课, 仅仅拿到了一些常规考试材料,迟迟等不来培训通知。 直到3月8日教师资格考试结束,庄女士既没有收到所谓的“内部资料”,也未得到任何“特殊照顾
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