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作 者 | 李东阳 来源 | 李东阳朋友圈 ■ 过去销售轻松,奢侈品柜姐态度傲慢,如今因业绩压力大,服务态度明显好转。 ■ 由于销售业绩不佳,奢侈品柜姐的收入下降,一些销售人员选择离职或转行。 ■ 与之相比的是,金店销售人员态度傲慢,服务差,导致消费者不满。 要问哪个行业最魔幻,最反市场规律,一定是奢侈品行业。 所谓经济越差,奢侈品提价越狠,销量增长越猛,但在经济长期下行的压力下,奢侈品行业同样面临严峻考验。 而观察奢侈品行业的兴衰,除了数据端的体现,最直观的莫过于一线销售们的脸色。 所谓柜姐撇嘴翻白眼、导购看人下菜碟,诸如此类的势利场景,是奢侈品行业的基操。 毕竟奢侈品销售堪称人类活体扫描仪,一个简单的全身眼神洗礼,你兜里有没有米,消费处于那个档次,全都一览无遗没有秘密。 正因如
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