五星级酒店，对客人是否过度保护了？

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近日，许多住客在社交媒体上吐槽，自己入住五星级酒店，想吃一份外卖却难如登天。酒店吃外卖本是司空见惯的事，但若是在五星级酒店，这事情就有点难度了，因为严禁外卖上楼几乎是高星酒店秘而不宣的潜规则。有的五星酒店可能还会因外卖 “不美观” 将其放在地下室自提处，客人拿取十分不方便，在房间吃外卖甚至还可能会被酒店要求签署免责协议。 固然，酒店需要考虑安全因素，但从住客的角度，住五星酒店是为了拥有更好的入住体验，在外卖已经如此普遍的当下，吃个外卖却如此艰难，甚至还不如一众经济酒店有外卖机器人送到房间，也难免客人心中窝火。 五星级酒店，对客人是否过度保护了？ ■ 得益于完善的安保设施和严谨的SOP，五星级酒店的安全系数在酒店中向来是屈指可数。但随着现代生活不断发展，许多五星级酒店没有 ………………………………