服务运营 | Service Science综述：服务科学视角下的金融科技

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本篇文章介绍了INFORMS旗下服务科学领域的顶级期刊Service Science上的一篇关于金融科技的综述性论文。这篇论文主要从服务科学的角度介绍了金融科技（Fintech）行业的新进展和新方向。 值得注意的是，期刊Service Science有一个细分方向就是Fintech，所以这篇文章也有一点儿Call for Paper的感觉。通过这篇文章，我们可以看到服务科学领域的专家学者所关心的金融科技领域的科学问题和研究方向。 Part1 论文的基本信息 论文的作者是来自浙江大学的Baile Lu，来自伊利诺伊大学厄巴纳-香槟分校（UIUC）的Shuai Hao和Yuqian Xu，以及来自纽约大学的Michael Pinedo。 论文的基本信息如下： Baile Lu,Shuai Hao,Michael Pinedo,Yuqian Xu (2021) Frontiers in Service Science: Fintech Operations—An Overview of Recent Developments and Future Research Directions. Service Science 13(1):19-35. https://doi.org/10.1287/serv.2021.0270 本篇文 ………………………………