主要观点总结
本文介绍了南京市居家社区养老服务协会与市消保委在维权服务方面的合作成果及未来规划。重点包括南京市养老组织的适老化改造工作、维权站处理老年人消费纠纷的情况,以及消费维权站在保障老年人权益、规范居家社区养老服务市场方面的作用。
关键观点总结
关键观点1: 南京市居家社区养老服务协会推动适老化改造
近年来,该协会成功完成了万户老年人家庭的适老化改造工作,发动成员积极参与消费品以旧换新居家适老化改造。
关键观点2: 南京市居家养老维权站成效显著
自设立以来,维权站已成功接办38起相关工单,始终坚持以老年人需求为出发点,积极协调资源解决问题,成为保障老年人合法权益的坚实堡垒。
关键观点3: 消费维权站规范居家社区养老服务市场
通过对消费纠纷的及时受理、公正调解及对违规行为的处理,有效监督养老服务机构的运营,推动整个行业朝着标准化、规范化、专业化方向发展。
文章预览
拓宽消费投诉调解渠道,温州市消保委与市律协签订法律服务战略合作|先进经验 服 务 长 三 角 , 聚 焦 新 消 费 12月20日上午,南京市消费者协会向南京市居家社区养老服务协会消费维权站授牌。近年来,国家重点关注居家养老、适老化改造等民生问题,南京市居家社区养老服务协会充分发挥行业引领作用,在2024年10月至12月之间,发动协会成员积极推动消费品以旧换新居家适老化改造,目前全南京市养老组织已成功完成了万户老年人家庭的适老化改造工作。 在南京居家养老协会维权站设立的初期阶段,已经取得了显著的成效。从10月起至今,维权站已经成功接办了12345相关工单共计 38起 。在处理过程中,维权站始终坚持以老年人的需求为出发点,积极协调各方资源,确保问题得到妥善解决。 养老服务消费维权站是保障老年人合法权益的坚实
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