1.向消费者提供消费信息和咨询服务;2.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;3.就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;4.受理消费者投诉,并对投诉事项进行调查、调解;5.对损害消费者合法权益的行为予以揭露、批评。
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低价清仓?工厂直销?中消协提醒→

深圳市消费者委员会  · 公众号  ·  · 2025-03-04 16:36
    

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随着网络购物的快速发展 各类新型消费陷阱时有发生 中国消费者协会结合近期投诉热点 提醒广大消费者在 网络购物中注意以下事项 图源 花瓣网 0 1 谨慎识别促销活动真实性,警惕价格欺诈 部分商家通过虚构原价、夸大折扣(如“原价999元,限时特惠99元”)、设置“限时秒杀”倒计时等方式诱导消费。此类行为涉嫌违反《价格法》《消费者权益保护法》中关于明码标价和禁止虚假宣传的规定。 建议消费者 一是 使用正规比价工具或平台历史价格查询功能,核实商品真实价格波动情况; 二是 理性对待“限时”“限量”营销话术,避免因冲动下单造成经济损失; 三是 留存商品促销页面截图、商家承诺记录等证据,便于后续维权。 0 2 严把商品质量关,防范假冒伪劣风险   网络平台存在部分商家以“低价清仓”“工厂直销”为名销售假冒品牌商品 ………………………………

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