环境变了，美团也变了

主要观点总结

美团在面临消费疲软和宏观环境变化的大背景下，提交了韧性坚强的业绩。本文主要围绕美团在业务数据上的转变，分析了消费K型分化对平台运营策略的影响，外卖平台的挑战及应对方式，即时零售业务的增长，以及到店业务的调整和创新。美团通过不断调整和优化运营策略，展现出与时俱进的调整、运营、进化能力，以适应不断变化的市场环境。

关键观点总结

关键观点1: 美团在消费疲软的环境下表现出韧性坚强的业绩。

美团不仅实现了营收增长，而且利润表现也大幅改善，但市场疑虑仍然存在。

关键观点2: 消费K型分化对美团运营策略的影响。

消费人群分化导致市场需求变化，美团注意到这一点并调整了运营策略，针对不同人群的消费特征进行产品形态调整。

关键观点3: 外卖平台的挑战及应对方式。

面对消费市场的变化，美团通过开设卫星店产品、调整组织架构、推出神会员等方式应对挑战。

关键观点4: 即时零售业务的增长。

即时零售赛道正在迅速扩展，美团闪购通过扩充SKU和闪电仓等方式实现快速增长。

关键观点5: 到店业务的调整和创新。

到店业务通过优化流量转化、推出新服务和与快手合作等方式实现增长。美团也在努力适应五环外下沉市场的需求。

文章预览

文 | 周霄 谭鸠云 编辑 | 付晓玲 曹宾玲 数据支持 | 洞见数据研究院 “外部环境相当具有挑战性，特别是消费疲软，对美团有什么影响？” 2024Q2电话会议上，分析师一上来就急匆匆地向王兴发问。 虽然美团交出了一份堪称“韧性坚强”的业绩：Q2实现营收823亿，同比增长21%，大超市场预期，利润表现也大幅改善。其中，核心业务的到家单量同比增长14.2%，到店GTV同比增长45%。 但这并不能完全消解市场的疑虑，可以看到美团客单价或多或少都受到了宏观环境的影响。连王兴都承认，“确实看到消费趋势演变带来了不同程度的跨行业挑战”。   不过，回归业务数据会发现，不仅环境在变，美团也发生了转变。 这一季的业绩，是消费人群渗透、消费频次提高的结果，进一步说，更多更好的供给创新，满足了消费分化时代的需求。 同时， 过去一年多强竞 ………………………………