Voice Agent：AI 时代的交互界面，下一代 SaaS 入口

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作者：Cage, haina 编辑：Siqi Voice agent 是与人类进行对话沟通的 AI，是下一代人机交互界面。 ‍ ‍ 和文本相比，声音交互的优势主要体现在： •  语音交互以其与人类自然沟通方式的高度一致性，提供了一种更为直观和低能耗的交互体验，而打字文本交互的使用门槛更高； •  语音交互非常适合于简短、即时的信息交流； •  Te xt copilot 往往需要人机协作，最后一公里由人类完成，voice  agent 一旦落地将彻底替代人类，独立完成交流任务。 ‍ 以上差异使 voice agent 能产生不同于其他模态的价值，所以我们选择 voice agent 作为独立市场进行研究。 GPT-4o 是第一个实现端到端 voice-in, voice-out 的大模型， 低延迟、高智能 使下一代交互成为可能。传统语音中 ASR + NLP（即使被替换为 LLM） + TTS 的延迟是用户难以接受的，且很难沿着 scaling law 产生足够智能的对 ………………………………