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2024年中国视频会议用户洞察白皮书

艾瑞咨询  · 公众号  · 科技媒体  · 2024-11-18 08:00

主要观点总结

该文章主要介绍了视频会议产品的更新和发展,以及用户洞察研究的相关内容。文章指出,视频会议在智能化助手、行业定制化服务、音频解决方案、沉浸式交互体验以及多端入会、高清屏幕共享等方面取得了显著的更新和发展。同时,通过对行业发展现状、用户行为及需求偏好和用户付费意愿等方面的研究,加深了对视频会议行业及用户的了解。

关键观点总结

关键观点1: 视频会议产品的更新和发展

包括智能化助手、行业定制化服务、音频解决方案、沉浸式交互体验等方面的显著进步。

关键观点2: 用户洞察研究

涵盖用户行为及需求偏好、用户付费意愿、使用频次、单次使用时长、关注点等方面的研究。

关键观点3: 视频会议产品的用户满意度评价

多数用户对当前市场上的视频会议产品持满意态度,付费用户的满意度更高。

关键观点4: 用户付费意愿及方式

随着高效便捷沟通方式的需求增加,用户付费意愿上涨。连续包年和连续包月是主要的付费方式。

关键观点5: AI功能的使用和接受程度

大部分用户能接受并使用过视频会议产品的AI功能,如自动整理会后重点跟进事项及时间、会中实时回顾近期会议内容等。


文章预览

视频会议丨白皮书 核心摘要: 近两年视频会议产品的在智能化助手、行业定制化服务、音频解决方案、沉浸式交互体验以及多端入会、高清屏幕共享等方面取得了显著的更新和发展。这些更新不仅提升了会议的智能化水平,还为用户带来了更高效、更便捷的沟通方式。 在此背景下,本报告通过桌面研究和问卷调查的方式,对行业发展现状、用户行为及需求偏好和用户付费意愿等内容展开研究,以期加深对视频会议行业及用户的了解。 视频会议用户洞察研究说明 研究范围与概念界定 视频会议是多方协作的重要工具,分为云视频和传统视频会议系统 会议是企业协作的重要工具,不同于综合沟通协作的即时性交流、文档协作与任务管理,更强调特定时间、地点,由特定人群发起的多人会话,以解决特定业务问题为目的的协作工具。视频会议系统则能 ………………………………

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