交3900多元网上预约疫苗却无法接种！退钱等了好久……

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前不久， 季先生的妻子通过某公众号 预约了HPV九价疫苗， 并付了3900多元钱。 去注射疫苗的时候， 却遇到了问题， 季先生只好报警求助。 网上预约疫苗无法接种  市民遭遇退款难 季先生： “预约点说和这个小程序是没有什么合作的，他们也不清楚这个情况，但是我们可以现场预约。我当时就说我们已经交钱，他就是用这个预约码来注射疫苗的，他们说这个预约情况他们都不知道。” 季先生的妻子没办法，只好在注射点重新现场预约， 并另外付费注射了疫苗。 季先生则联系了公众号的客服，说明了到场后无法注射疫苗的情况， 并提出退还已交的3900多元钱。当时客服回复要15个工作日以后才能退款。 季先生： “到这周二，就已经是15个工作日了，相当于现在已经过了他说的15个工作日的时间。周二那天，我就联系过了，我说第15个工作日，他说 ………………………………