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销售老司机 用销售的视角看社会 销售最大的敌人,不是对手太强,不是产品不好,不是价格太高,不是客户的拒绝,不是公司的制度,而是:你的抱怨!你的借口! 销售如果能成功,一定是基于他内心足够强强大,动不动就受伤,动不动就受挫,还为自己的无能各种找借口、理由!说实话,这种人肯定不可能成功! 而作为销售人员心心渴求的客户,也十分反感销售那些抱怨和借口! 那么,客户最讨厌听到销售人员哪些抱怨和借口呢? 1、这个不归我管 这句话的意思就是说你找错人了,你爱找谁找谁,反正不是我的事。一旦遇到这样的情况,客户心里会怎么想,不归你管,那你总要告诉我归谁管啊。一个如此没有集体感的公司能提供什么好的服务?客户会打个大大的问号。 建议这样说:对不起,这事我没办法做主。但是,xxx是管这件事情的,我可
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