主要观点总结
文章介绍了人工智能在企业服务市场的应用和发展趋势，特别是用友公司在AI领域的布局和产品线。文章提到了用友发布的三大产品：智友、数智员工和智能大搜，并详细阐述了它们在企业服务场景中的应用和优势。此外，文章还讨论了企业在数智化转型过程中的挑战和解决方案，包括数据治理、模型运用、AI工程化能力等方面。最后，文章总结了智能运营时代企业该如何应对，以及用友公司在推动数智化转型中的角色和作用。
关键观点总结
关键观点1: 人工智能在企业服务市场的应用和发展趋势
人工智能被认为是企业服务市场未来十年最确定性的机会。在大模型的推动下，企业服务场景正加速智能化。行业大模型的应用前景被广泛看好。
关键观点2: 用友公司在AI领域的布局和产品线
用友公司发布了三大产品：智友、数智员工和智能大搜。其中智友扮演企业Copilot角色，通过简单对话就能完成一系列繁琐的业务操作。数智员工则帮助员工从繁杂重复的事务中解脱出来，成为虚拟的数智员工。智能大搜打通了企业内部的知识库，让业务流程实现全程知识伴随。
关键观点3: 企业在数智化转型过程中的挑战和解决方案
企业在数智化转型过程中需要重视数据治理和模型运用等基础工作。数据的质量和标准化是AI应用的关键，需要统一数据标准、统一语言，形成能应用起来的数据资产。同时，企业需要加强AI工程化的能力，包括数据的工程化和AI技术的集成应用。
关键观点4: 智能运营时代企业该如何应对
企业需要重视数智化转型，推进业务在线、数据驱动和智能运营三个阶段的发展。在智能运营时代，企业需要关注AI技术的应用，探索生成式AI在服务行业中的应用。同时，企业需要重视数据安全，保证数据的安全性和隐私保护。
关键观点5: 用友公司在推动数智化转型中的角色和作用
用友公司在推动数智化转型中扮演了重要角色。通过其AI产品和解决方案，用友帮助众多企业实现了数智化转型，提高了效率和质量。同时，用友也加强了与生态伙伴的合作，共同打造垂类大模型，推动AI技术在行业中的应用。
文章预览
从业务在线到数据驱动，再到现在的智能运营 ，人工智能被认为 是企业服务市场未来十年最确定性的机会。 文｜游勇 编｜周路平 在大模型热闹喧嚣的背后，不少企业服务的场景正在享受大模型带来的便利。 先来看两个企业应用场景：一家知名快消品公司， HR借助AI面试助手生成了一份面试题目 ，AI自动向候选人发起面试邀约，且在面试过程中AI能精准捕捉候选人的表达能力、举止仪态以及从业经验， 整个初试过程，全程不用人工参与 。而且，面试结束后，AI会智能分析候选人的表现，为HR 生成评估报告 。销售人员招聘一直是快消行业非常棘手的难题，岗位流动性大，而AI的融入正在改变招聘的体验和效率，已经得到了广泛应用。 “找到
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