专栏名称: 新闻广角
泉州广播电视台新闻中心新闻栏目 关注民生服务社会 新闻热线0595-22300000
今天看啥  ›  专栏  ›  新闻广角

“全吐了”!知名餐饮连锁被曝光……门店超8000家

新闻广角  · 公众号  · 闽南  · 2024-12-25 20:30
    

主要观点总结

四川德阳的熊先生在塔斯汀中国汉堡店吃出生肉,引发关注。塔斯汀门店工作人员表示食品都是按照标准炸制的,不会出现这种问题,可能是员工操作失误导致。此前已有多次消费者投诉在塔斯汀的产品中吃出生肉,商家和消费者已协商处理。目前,塔斯汀面临多次关于肉不熟、出餐速度慢和服务员态度不佳等投诉。

关键观点总结

关键观点1: 熊先生在塔斯汀中国汉堡店吃出生肉并出现身体不适。

熊先生表示当时感到非常恶心并吐掉了食物,次日腹部出现轻微不适。后来通过平台申诉退款。

关键观点2: 塔斯汀门店回应称食品制作是按照标准进行的,可能是员工操作失误导致的问题。

塔斯汀门店表示将把问题反馈给领导进行处理,并与消费者协商处理完毕,给予相应补偿。

关键观点3: 塔斯汀多次被消费者投诉产品中生肉问题。

此前已有多次类似事件,包括江西、山东青岛、广西等地的消费者都曾在塔斯汀的产品中吃出生肉。消费者与商家已协商处理,部分商家给予赔偿或退款。

关键观点4: 塔斯汀面临多方面的投诉。

除了肉不熟的问题,塔斯汀还面临出餐速度慢、服务员态度不佳等投诉。在黑猫投诉平台上,关于塔斯汀的投诉多达1867条。


文章预览

(点击下方图片查看详情) 12月24日, 四川德阳的熊先生发布视频称, 在塔斯汀中国汉堡吃出生肉, 联系店家后退款30.9元, 引发关注。 视频显示,汉堡的中间肉排部分存在部分未熟的生肉。熊先生称当时自己吃了一口发现不对劲,把汉堡中的鸡排拿出来发现是生肉, “ 当时感觉很恶心,把吃的东西全吐了”,次日腹部出现轻微不适的症状。 后来在平台申诉退款。 对此,12月25日上午,记者采访到涉事塔斯汀门店,一工作人员表示,食品都是按照标准炸制的,应该不会出现这种问题,将把相关问题反馈给领导进行处理。 另据百姓关注报道,25日, 该店店员称或因当晚值班员工操作失误导致鸡排并未完全炸熟。目前双方已协商处理完毕,店家也按照相应流程给予补偿。 现象: 不是第一次被消费者爆料吃出生肉 塔斯汀同类事件 不是第一次被曝光 ………………………………

原文地址:访问原文地址
快照地址: 访问文章快照
总结与预览地址:访问总结与预览