一条短信，华女损失$5万！数百澳人受骗损失惨重，汇丰银行却拒赔

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《悉尼晨锋报》10月16日报道，汇丰银行(HSBC)可能需向因诈骗受损的客户进行赔偿此前，消费者监督机构裁定，受害者不该为其损失的4.7万澳元承担责任。 报道中称，在一项具有里程碑意义的裁决中，澳洲金融投诉管理局驳回了汇丰银行的说法，即当一名老练的诈骗者伪装成银行职员，入侵受害者账户时，该行无需承担责任。 汇丰银行曾利用这一说法拒绝向其他受害者提供赔偿。 金融投诉管理局还对汇丰银的客户服务及其在本案中的对抗性态度提出了批评。 在2023年和2024年至少10个月的时间里，诈骗犯潜入汇丰银行发送的真实短信对话中，令受害者误以为自己的账户真的受到威胁，进而迫使他们泄露密码给冒充银行职员的诈骗者。 （ 图片来源:《悉尼晨锋报》) 即便客户在与诈骗者通话时意识到自己被骗了，汇丰银行也无法追回他们的钱，因为犯 ………………………………