正确的经营之道：付出爱，收获信任 | 每日观点

主要观点总结

本文是对砺石咨询创始人刘学辉关于企业“根观念”的阐述。刘学辉在其公众号分享了他的观点，认为砺石的根观念是‘爱与信任’。他强调成功企业的底层逻辑是付出爱，收获信任，包括关爱员工、用户和合作伙伴。如果企业无法建立这种正循环，就会陷入与员工、客户、合作伙伴的斗争博弈，无法实现好的经营业绩。文章反对了现实中很多企业口号与实际做法的背离，并强调了围绕员工与用户构建信任的重要性。

关键观点总结

关键观点1: 刘学辉提出砺石的根观念是‘爱与信任’。

他强调了成功企业的底层逻辑是付出爱，收获信任，包括关爱员工、用户和合作伙伴，形成爱与信任的正循环。

关键观点2: 建立不了爱与信任的正循环的企业会陷入与员工、客户、合作伙伴的斗争博弈。

这样的企业不仅无法获得好的经营业绩，老板也会身心俱疲。

关键观点3: 很多企业口号与实际做法存在背离。

许多企业虽然口头上强调尊重员工和用户，但实际上并没有真正围绕员工与用户构建信任，而是过分关注商业概念和营销手段。

关键观点4: 作者强调了围绕员工与用户构建信任的重要性。

相对于商业模式、竞争战略等流行性商业概念，构建信任才是企业的根本。

文章预览

《每日观点》栏目摘录自砺石咨询、砺石商业评论创始人刘学辉先生每天在个人公 众号「刘学辉」上发 布的日常随笔。我们特将其整理并分享给砺石读者。 刘学辉 | 作者 刘学辉公众号 | 来源 借鉴技术型企业“根技术”的概念，也一直在思考砺石作为一家专注商业观念与商业案例机构的“根观念”到底应该是什么。在经过很多年的持续思考后，我们逐渐将砺石的的根观念收敛到“爱与信任”这四个字上。真正成功且长久的企业案例都遵循着一个共通的底层逻辑，便是“付出爱，收获信任”。 关爱员工，员工才会信任公司，进而积极工作。关爱用户，用户才会信任公司，进而形成口碑。关爱合作伙伴，合作伙伴才会信任公司，进而忠诚于企业。只要形成了爱与信任的正循环，经营企业便如顺水行舟般得心应手，并无多大困难。如果建立不了这种正 ………………………………