主要观点总结
“电诉宝”接到用户投诉“Boss直聘”被骗导致账号被封,申诉无果。涉及用户查女士因被人远程控制电脑发布招聘信息导致账号被封,易女士和黄先生也反馈账号被封问题。还有用户对“Boss直聘”的审核机制和霸王条款表示质疑。平台反馈已关注并处理这些投诉。
关键观点总结
关键观点1: “Boss直聘”用户账号被封引起投诉
查女士等用户投诉因各种情况导致账号被封,申诉无果。用户反馈账号被封存在连坐制,即一个账号有问题,其他账号也会受影响。
关键观点2: 用户对“Boss直聘”审核机制和霸王条款质疑
部分用户反馈被误判违规,审核机制存在问题。还有用户指出平台存在霸王条款,账号被封无赔偿。
关键观点3: “电诉宝”受理投诉并反馈
“电诉宝”作为网络消费纠纷调解平台,受理了这些投诉,并将投诉案件移交平台相关工作人员督办妥善处理。
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导读 :近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)接到用户投诉“Boss直聘”被骗导致账号被封,申诉无果。(详见网经社专题:自设“连坐制”?“Boss直聘”频频封禁用户账号惹争议https://www.100ec.cn/zt/bosszpfjzh/) 12月24日,安徽省的查女士向“电诉宝”投诉称本人由于被骗,boss账号在自己的电脑上登录了BOSS,被别人远程控制电脑发布了两条 招聘 信息,导致账号被封,第一时间申诉, 然后和 客服打电话并说明了事情的原委,boss平台不听查女士的任何解释,直接把所有的信息封了, 不让使用boss账号进行招聘,导致查女士无法工作! (注:图为查女士提供) 查女士认为这个行为太过于霸道!明明也是受害者,为什么不听解释,直接把的号给封锁了。以后也不能使用boss去 求职 ,严重影响了查女士工作,查女士希望平台解封
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